Trenitalia, il sito mostra solo le Frecce: come trovare tutti gli orari?

Continua il nostro viaggio all’interno del sito Trenitalia. Dopo aver scoperto le offerte reali e fittizie, possiamo addentrarci nei metodi per utilizzare al meglio il portale di quelle che un tempo sono state le gloriose Ferrovie Dello Stato.

Oggi, come abbiamo detto più volte, Trenitalia è diventata un’azienda vera e propria e come tale ha deciso di cercare clienti e non viaggiatori. Di conseguenza anche nell’offerta al pubblico sono state attuate alcune strategie di marketing che è bene sottolineare per poter utilizzare al meglio il sito.

La questione è semplice: attualmente la ricerca dei treni è impostata, di default, per proporre all’utente soltanto gli orari delle Frecce (Rossa, Argento e Bianca). In questo modo l’utente meno attento potrebbe credere che gli unici treni disponibili siano proprio le Frecce, ed accettare di spendere una cifra ragguardevole per un viaggio coperto anche dai convogli regolari.

E’ il caso di chi ha bisogno di fare un viaggio fra Roma e Napoli. Il biglietto di un treno Diretto costa, infatti, appena 11,50 € ma il biglietto di seconda classe con Freccia Rossa costa ben 43 €. Chi dovesse effettuare la ricerca standard, non troverà null’altro se non l’orario delle Frecce e finirà per acquistare il biglietto pagandolo quasi 50 €!

Per ovviare a tutto ciò, bisogna chiedere al sito Trenitalia di mostrare tutte le soluzioni di viaggio. All’interno della ricerca treni – nella schermata successiva a quella presente nella Home Page – sarà possibile in basso a sinistra individuare la casella poc’anzi descritta e cliccare per ottenere tutte le soluzioni.

Scoprirete, così, che i treni d’un tempo non sono spariti, sono solo nascosti!

 

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